Для ведения реестра клиентов и продаж, а также учета различных взаимодействий и с клиентами.
Возможности
CRM cистемы А2Б:
- Ведение реестра клиентов и их представителей.
- Сбор и систематизация информации по компаниям (реквизиты, представители, документы).
- Планирование и учет продаж и взаимодействий с компаниями-контрагентами такими как встречи, переписки, звонки, поездки.
- Ведение списка документов между Компанией и клиентами.
- Ведение базы продуктов или услуг Компании, которые предлагаются клиентам.
- Отчеты о загруженности менеджеров, состоянии воронки продаж, о счетах и поступлениях.
- Организация бизнес процесса по обслуживанию клиентов и продаж.
- Напоминания о запланированных взаимодействиях с клиентами.
- Поддержка интеграции с ip телефонией, позволяет иницировать исходящие звонки, выполняя клик по номеру телефона, который отображается в системе.
Подробнее